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Devoluciones o cambios
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DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO
La devolución es gratuita, excluidos los posibles gastos de envío abonados al realizar el pedido.
El reembolso se efectuará una vez que hayamos recibido la mercancía en nuestro almacén y comprobado que cumple las condiciones de devolución.
Para que la devolución sea aceptada, los productos deberán encontrarse en las mismas condiciones en las que fueron recibidos, con todas las etiquetas originales colocadas y dentro de un paquete correctamente cerrado.
Si recibimos productos que no cumplan las condiciones descritas, no será posible realizar ningún reembolso y el importe del producto será cargado al cliente.
El reembolso se efectuará utilizando el mismo método de pago empleado para la compra.
CAMBIO DE TALLA
El cambio de talla es gratuito y solo puede realizarse una vez por cada artículo incluido en un pedido.
Si solicitas una talla diferente del producto adquirido, el cambio se realizará una vez recibido el artículo en nuestro almacén y tras comprobar que cumple las condiciones requeridas.
Para poder realizar un cambio, los productos deberán encontrarse en las mismas condiciones en las que fueron recibidos, con todas las etiquetas originales colocadas y dentro de un paquete correctamente cerrado.
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