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Retour ou Échange
Certaines balles finissent parfois dans le bunker.
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RETOUR ET REMBOURSEMENT
Le retour est gratuit, hors éventuels frais de Livraison payés lors de la commande.
Le remboursement sera effectué après réception des articles dans notre entrepôt et vérification de leur conformité.
Pour être acceptés, les produits doivent être retournés dans le même état que lors de leur réception, avec toutes les étiquettes d’origine attachées et dans un colis correctement fermé.
Si les articles reçus ne respectent pas ces conditions, aucun remboursement ne pourra être accordé et la valeur des produits sera facturée au client.
Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat.
ÉCHANGE DE TAILLE
L’échange est gratuit et peut être effectué une seule fois par article commandé.
Si vous souhaitez une autre taille pour le produit acheté, l’échange sera traité après réception de l’article dans notre entrepôt et contrôle de son état.
Pour être éligibles à l’échange, les produits doivent être retournés dans le même état que lors de leur réception, avec toutes les étiquettes d’origine attachées et dans un colis correctement fermé.
Si les articles reçus ne respectent pas ces conditions, aucun échange ne pourra être effectué et la valeur du produit sera facturée au client.
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